Wir akzeptieren neuwertige Produkte für Rückgabe/Umtausch aus beliebigem Grund, sofern sie innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung der Bestellung (per Post) zurückgesendet werden.

Bitte beachten:

• Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
• Umtausch: Beim Umtausch bieten wir kostenlosen Versand.
• Rückgaben: Die Kosten für das Rücksendeetikett (3 $) werden vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.
• Rücksendeetikett: Du hast 10 Tage ab Erstellung des Rücksendeetiketts, bis das Paket gescannt/abgeschickt sein muss, damit die Rückgabe akzeptiert wird.

Für Rückgaben: Deine Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Obwohl wir Rückgaben in der Regel zügig bearbeiten, plane bitte bis zu 14 Werktage ab Erhalt der Artikel ein, bis die Rückerstattung auf deinem Konto erscheint.

Internationale Kunden: Für internationale Bestellungen bieten wir keinen Umtausch an, akzeptieren aber Rückgaben.

Preisanpassung bei Sales / Promotionen: Wir bieten keine Preisanpassungen für Promotionen, Rabatte oder Sales für Bestellungen vor oder nach dem Aktionszeitraum.

Der beste Weg, über Sales und Promotionen informiert zu bleiben, ist unsere E-Mail-Liste und/oder uns auf Instagram zu folgen.

Drittanbieter-Händler: Wir können keine Rückgaben, Umtausche oder Preisanpassungen für Produkte bearbeiten, die über Drittanbieter-Händler mit Tara-Elaina-Schmuck gekauft wurden. Zu deren Richtlinien wende dich bitte direkt an den Händler.